当社の個人情報に関する取扱いについて(個人情報保護に関する基本方針)
株式会社ライフケア
当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険業に対する社会の信頼をより向上させるために、「個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)をはじめ、その他の関連法令・ガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当社は個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関するご相談・苦情に迅速に対処し、個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善をいたします。
- 個人情報の取得
当社は、十分な安全管理措置を講じたうえで、業務上必要な範囲で、かつ、適正で公正な手段により個人情報を取得いたします。 - 個人情報の利用目的
当社は、下記の各保険会社より保険業務の委託を受けて、取得した個人情報を損害保険商品の販売及びこれらに付帯・関連するサービスの提供等、業務の遂行に必要な範囲で利用いたします。
その他の目的にこれを利用することはありません。
また、利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行います。
さらに、利用目的を変更する場合は、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、ホームページ等により公表いたします。
当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各社のホームページ(以下)に掲載してあります。
●東京海上日動火災保険株式会社( www.tokiomarine-nichido.co.jp ) - 個人データの安全管理措置
当社は、取扱う個人データの漏洩、滅失、または棄損の防止、その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規定の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティー対策を講じるとともに、正確性・最新性を確保するために必要かつ適正な措置を講じます。
また、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適正な是正対策をいたします。 - 個人データの第三者への提供
当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供いたしません。- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために、特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき、提供・取得経緯等確認を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し、保管します。
- センシティブ情報の取扱い
当社は、要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます)ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、保健医療および性生活に関する情報(「センシティブ情報」といいます)を、個人情報保護法その他の法令、ガイドラインに規定する場合を除くほか、取得、利用または第三者提供しません。
- お問合せ窓口
個人情報の「開示」、「訂正・削除等」、「利用・提供中止等」、「お問合せ・ご意見」については、下記お問合せ窓口までお願いいたします。
ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
また、保険事故に関するご照会については、下記お問合せ窓口のほか、東京海上日動安心110番(24時間・365日)TEL 0120-119-110にお問い合わせください。
【個人情報に関するお問い合わせ窓口】
代理店:株式会社ライフケア
所在地:〒141-0021東京都品川区上大崎3-9-20-303
TEL:03-6277-2547(受付時間:10:00〜12:00 / 13:00〜17:00土日祝祭日を除く)
FAX:03-6277-2548
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